紅網岳塘站11月12日訊(分站記者 胡旭丹 通訊員 何齊)一直以來,“門難進,臉難看,事難辦”都是群眾景觀設計反映強烈的突出問題,但是自今年湘潭市岳塘區將《關於進一步轉變工作作風 切實解決“門難進、臉難看、事難辦”問題的實施意見》具體實施以來,全區“三難”問題得到明顯改善。
  找準關鍵點,讓權力規辦公室出租範運行
  今年,岳塘區把深化行政審批制度改革作為“解三難”的重要內容,精簡審批事項,縮短審批流程,提高審批效率,規網路行銷範執法行為。
  年初,岳塘區明確具有行政審批職能的25個區直單位開展行政審批事項清理工作。經過法制部門審核,共編製4份《項目目錄》、配租房子套77份行政審批服務指南,行政審批、非行政許可審批、年檢年審和其它行政項目從132項擬減少到122項。與此同時,區紀委監察局、信息政務中心對辦理情況進行全過程監督,兩次組織網上政務服務和網上辦件情況的全面檢查,併發督查通報。
  今年以來,全區網上辦件共受理7011件,辦結6484件。在房屋貸款業務量較多的岳塘經開區,專門成立了項目審批代辦服務中心,全面推行代辦服務機制和陪辦工作機制,凡是要跟政府打交道的事情,經開區“一條龍”服務到位。通過審批的“綠色通道”,岳塘經開區已引進了步步高、五江集團等投資規模大、帶動性強的產業項目18個,總投資額將近200億元。同時,該區還註意規範行政執法,制定《關於規範執法行為、創新執法方式的實施意見》,提出了“前置式、教育式、溝通式、服務式、疏導式”五式執法,增強了執法效果,工作經驗在全省法制工作會議上進行了介紹。
  找準切入點,加強作風建設
  好的工作作風不但可以提高工作效率,還可以促進黨風、政風、民風明顯好轉。今年年初,岳塘區要求全區幹部職工全面落實亮牌上崗、文明辦理、限時辦結等“十個規定動作”,並出台“十個一律”追究責任,扎實改變幹部作風和形象。
  各單位以方便群眾為出發點,創新工作方式方法,亮點紛呈。如區人社局增設了POS機刷卡業務,極大地方便了參保單位和群眾;區委群眾工作部組織發放便民聯繫卡9000多張,提高服務群眾意識。通過狠抓作風建設,廣大黨員、幹部的服務意識和效能建設得到較大的提升,企業和群眾對我們工作的滿意度得到提高。在隨後組織在全區開展的“為民務實轉作風,勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動中,各級黨員幹部下基層工作組139個,工作人員1123人,籌措幫扶資金133萬元,解決1200多個具體問題。
  此外,省作風建設督查組也對岳塘區作風建設活動成果予以充分肯定。特別值得一提的是,今年上半年,岳塘區綜治民調工作從去年全省排名第109位上升到第68位,全市排名從第5位上升到第3位,其中對黨政幹部評價從全省排名第93位上升到第38位,全市排名從第5位上升到第3位。
  找準突破點,優化經濟環境
  優化“企業、學校、醫院”周邊環境既事關地方的發展和民生,也事關地方的形象和社會和諧穩定。今年,岳塘區大力優化經濟發展環境,切實提高服務水平。成立了由區委書記任組長,區委、人大、政府、政協四大家領導為副組長的優化“三邊”環境領導小組,對全區17個重點單位分別成立了由區委常委任組長的17個工作組,使三邊環境整治工作實現“由單邊服務向雙向互動、由治安環境整治向經濟發展綜合環境整治、由鄉村聯繫服務為主向區鄉街三級聯動”的三個轉變。
  岳塘區通過大力開展三邊環境整治工作,一批困擾企業、學校、醫院多年土地徵用糾紛、企業、學校周邊亂搭亂建、強攬、強霸工程等問題得到有效解決,如岳塘街道與湘鋼建立了每月企地聯席會議制度、情況通報制度,摸排和處理可能影響企業經濟發展環境的問題;寶塔街道組織力量用一個星期時間對湘潭市職業技術學院周邊47棟、600多平方米的無證餐飲棚全部拆除;建設路街道組織協調處理好市婦幼保健院綠化帶的油煙污染和污水排放問題;書院路街道積極協調市級部門,將城建學院門口一公交車停靠站點向前移50米,解決了學校門口擁堵現象。
  找準著力點,加強監督檢查
  “信任不能代替監督”,岳塘區通過暢通信息渠道,掌握一手情況,嚴格問責問效落實整治三難工作。為使民情直達,該區開通了區長熱線、優化舉報投訴電話、紀委官方微博、QQ群、紀檢直通車信箱等渠道,組建了區、鄉、村三級的經濟“110”體系,實現“零距離”聽取意見,動態監督政府效能。
  在此基礎上,岳塘區還聘請12名市、區人大代表,政協委員擔任特邀紀檢監察員,採取上門聽取意見、參與一把手述職、參與民主測評等形式開展監督,增強監督的經常性、有效性、權威性、廣泛性。
  同時,通過加強走訪調研,區紀委不但動態掌握全區重點建設項目的進展情況,另外還安排了7名幹部對重點項目、重點工程進行全程跟進,並通過走訪、調研、召開座談會的形式,聽取各企業在項目申報、行政審批、政務服務等方面的意見,今年來,收集意見建議29條,並積極督促相關單位進行整改落實,如接到反映城際鐵路項目徵用有關問題的投訴,主動上門做工作,召開座談會,宣傳解釋政策,做通了拆遷戶的思想工作,促成該項目按期動工,保證了工程進度。
  今年,岳塘區共開展明查暗訪9次,共處理相關責任人52人,其中停職檢查1人,誡勉談話7人,通報批評44人,發監察建議書5份。  (原標題:湘潭岳塘區瞄準“三難”問題著力點實現突破)
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